Problémák és kapaszkodók

Az angol, majd a német és osztrák piac megnyitása sok honfitársunkat késztetett arra, hogy kipróbálja magát külföldön. Kvalifikált, felsőfokú végzettségű fiatalok mennek el néhány évre, hogy pénzt és tapasztalatot gyűjtsenek külföldön. Azonban van néhány olyan buktató, amire érdemes odafigyelni.

Az első, a nyelvtudással kapcsolatos. Általában igaz, hogy külföldön minden nyelvtudási szint megduplázódik, és a teljes hiány külföldön sem pótolható. Legalább alapfokon beszélni kell az adott nyelven ahhoz, hogy kommunikáció-képesek legyünk. Lakást kell bérelni, a munkahelyen beszélgetni kell a főnökkel és a kollégákkal, még akkor is, ha csak mosogatunk 12 órában. (tovább...)

Kiválasztási stratégiák

Mindenkit hajt az előbbre jutás, a fejlődés. Akkor is, ha válság van és emelkednek a működési költségek. A definíció alapján gyorsan forgó termékek és üzletmenet jellemző az FMCG szektorra. Erős alkalmazkodási képességet és tanulási hajlandóságot követel meg az ezen a területen dolgozóktól a sajátos munka-kultúrájuk.

A vevői magatartás pedig a szigorúan szabott keretekhez képest rapszodikus. Ezért kell az érdeklődést, a vevői igényt folyamatosan kielégíteni, illetve megteremteni. Ehhez a marketingnek, az értékesítésnek, a pénzügynek, a HR-nek, a logisztikának és a menedzsmentnek együttesen kell ezt a célt szolgálnia. De nem egyszerű szervezést igényel az, hogy a gyors akciókat nagyfokú együttműködéssel el lehessen végezni. (tovább…)

3. Sales

A profit jelentősen az értékesítésen múlik. Ha jól működik az értékesítési részleg, akkor még a makro-problémák is megoldhatóak. Azonban a prosperáló környezetben is képes mínuszos számokat produkálni egy vállalat, ha nem motiváltak az értékesítői.

Az elmúlt 20 évben nagyon megváltozott az értékesítés. Ma már feltétele a jó értékesítő kollégának, hogy képes legyen új értékesítési csatornákat megnyitni, amit korábban csak a sales vezetőtől vártak el. Ha nem rendelkezik ezzel a képességgel a sales, akkor nem tudja a jövőben teljesíteni az elvárásokat.

Ugyanez vonatkozik az analitikus képességre is. Most már nem az kell, hogy valaki trécseljen órákat az ügyféllel, hanem inkább az a képesség, aminek a segítségével a táblázatok számai mögé lehet látni. (tovább…)

Személyes tapasztalatcsere, ahol egymástól (is) tanulhatnak a szakma képviselői

A HR-es szakma – hacsak nem egy nagyvállalat, vagy konszern munkatársaként művelik – magányos tevékenység. A vezető és a specialisták megvitatják egymással a problémáikat, de szűk a keresztmetszet, amin ezek a felmerült gondok átjuthatnak. Mindenkinek megvan a maga probléma-csomagja, legfeljebb megértő meghallgatással tud a kollégájának segíteni. (tovább…)

2. Logisztika

A magyar gazdaság egyik legütőképesebb ágazata a logisztika. Földrajzilag jó helyen, kiépült infrastruktúrával várják a magyarországi vállalkozások a megrendeléseket. Mivel használati cikkekre és élelmiszerekre mindig szükség van, ezért a válság okozta bénultságból talán ez az ágazat mozdult ki leghamarabb.

Akár raktározásról vagy fuvarozásról van szó, sok és megfelelően képzett szakemberre van szükség, minden szinten.

A sofőrök és a raktárosok toborzása és kiválasztása már önmagában nagyon sok nehézséget okoz. A legfontosabb tulajdonsága a megfelelő jelölteknek ezeken a pozíciókon a megbízhatóság. Ezt azonban csak a következetes irányítással és a megfelelő fizetés juttatásával lehet elérni. Rengeteg a feketén/szürkén működő vállalkozás, ami gyengíti a jogszerűen működő cégek működését. (tovább…)