3. Sales

A profit jelentősen az értékesítésen múlik. Ha jól működik az értékesítési részleg, akkor még a makro-problémák is megoldhatóak. Azonban a prosperáló környezetben is képes mínuszos számokat produkálni egy vállalat, ha nem motiváltak az értékesítői.

Az elmúlt 20 évben nagyon megváltozott az értékesítés. Ma már feltétele a jó értékesítő kollégának, hogy képes legyen új értékesítési csatornákat megnyitni, amit korábban csak a sales vezetőtől vártak el. Ha nem rendelkezik ezzel a képességgel a sales, akkor nem tudja a jövőben teljesíteni az elvárásokat.

Ugyanez vonatkozik az analitikus képességre is. Most már nem az kell, hogy valaki trécseljen órákat az ügyféllel, hanem inkább az a képesség, aminek a segítségével a táblázatok számai mögé lehet látni. (tovább…)

Személyes tapasztalatcsere, ahol egymástól (is) tanulhatnak a szakma képviselői

A HR-es szakma – hacsak nem egy nagyvállalat, vagy konszern munkatársaként művelik – magányos tevékenység. A vezető és a specialisták megvitatják egymással a problémáikat, de szűk a keresztmetszet, amin ezek a felmerült gondok átjuthatnak. Mindenkinek megvan a maga probléma-csomagja, legfeljebb megértő meghallgatással tud a kollégájának segíteni. (tovább…)

2. Logisztika

A magyar gazdaság egyik legütőképesebb ágazata a logisztika. Földrajzilag jó helyen, kiépült infrastruktúrával várják a magyarországi vállalkozások a megrendeléseket. Mivel használati cikkekre és élelmiszerekre mindig szükség van, ezért a válság okozta bénultságból talán ez az ágazat mozdult ki leghamarabb.

Akár raktározásról vagy fuvarozásról van szó, sok és megfelelően képzett szakemberre van szükség, minden szinten.

A sofőrök és a raktárosok toborzása és kiválasztása már önmagában nagyon sok nehézséget okoz. A legfontosabb tulajdonsága a megfelelő jelölteknek ezeken a pozíciókon a megbízhatóság. Ezt azonban csak a következetes irányítással és a megfelelő fizetés juttatásával lehet elérni. Rengeteg a feketén/szürkén működő vállalkozás, ami gyengíti a jogszerűen működő cégek működését. (tovább…)

A kiválasztási HR outsourcing

Szinte minden szektor minden szegmensében kikényszerített a válság megtakarításokat. Sokszor a szinten tartáshoz épphogy elegendő létszámban dolgoznak munkatársak egyes területeken. Különösen igaz ez az üzleti támogató funkciókra, mint amilyen a HR.

Azonban, ahogy a hazai külkereskedelmi mérleg is mutatja, az export megindult, ami elsősorban a gyártás és ehhez kapcsolódó szolgáltatási területeken látszik. A meginduló termeléshez azonban emberekre, megfelelő munkaerő-állományra van szükség és nem kis számban. Az igényeket felmérni, a profilokat elkészíteni, a hirdetéseket megírni-feladni, szűrni és interjúztatni vég nélkül nagyon időigényes és szétforgácsoló. Ha egy-két jelölt nem kapja meg akár az elutasításról szóló értesítést, az nagyon rossz fényt vet az adott munkáltatóra. (tovább...)

1. Pénzügy

Kincstárnoknak is szokták nevezni a cégek pénzügyi vezetőit, és nem véletlenül. Bár döntési jogkörük általában nincs, de ők állnak minden döntés mögött. Ők határozzák meg mit vehet a cég, mire költhetnek a vezetők és milyen irányba fordulhat a fejlesztési stratégia. Megtorpedózhatnak a pénzügyesek projekteket és támogathatnak kitűzendő célokat. Ők az utolsók, akiket elbocsájtanak, de az elsők, akiket egy induló cég alkalmaz.

Nem mindig jó más-más típusú vállalathoz ugyanaz a pénzügyes szakember. Bár a számviteli törvény ismerete alapvető fontosságú, e mellett minden vállalatnak másmilyen készségű, kompetenciájú jelöltre van szüksége. Egy feltörekvő, piac-szerző vállalatnak merészebb, a törvényes lehetőségek széles tárházát ismerő pénzügyi vezető kell. (tovább…)

Az akciótanulás-adta lehetőségek

A munkavégzés a lehető legritkábban történik egyedül, a négy fal között. Többnyire egy-egy csoport tagjaként, abba beilleszkedve kell hatékony tevékenységet végeznie a munkatársaknak.

A gyorsan változó piaci környezetben elengedhetetlen, hogy a döntések meghozatala előtt a menedzsment átlássa a történéseket. Minden-mindennel összefügg, ezért mindig az alapokig kell leásni a döntés meghozatala előtt. Nem a pillanatnyi érdekekre, a “túlélésre” kell alapozni, hanem az egymástól távolabb álló okokra és okozatokra kell odafigyelni. (tovább…)

Az Akció Tanulócsoport előnyei

Konkrét, gyakorlatban jelentkező problémákra ad választ az akciótanulás módszertan. A vezetőfejlesztés és a tehetséggondozás során a már “kitréningezett” szeniorok számára nyújt attitűdformáló perspektívát, és új tanulási sémát ez a módszer. A Harvard Business School már évtizedek óta akciótanulással támogatja a vezetőfejlesztést, idehaza pedig többek között a Be Wise HR Tanácsadó teszi egyre elfogadottabbá ezt a speciális csoport coaching módszert. A Be Wise szakemberei olyannyira elkötelezettek az Akció Tanulócsoport mellett, hogy nemcsak a csoportok működtetésében fontos facilitátorrá képezték ki magukat, hogy ezzel segítsék a problémájukkal hozzájuk fordulókat, hanem szervezik is a facilitátor-képzést. A Be Wise az Akció Tanulócsoport módszer erősségeit ismerve úgy véli, hogy a pedagógus továbbképzés részévé kell tenni a közeljövőben, mely nyitás és kezdeményezés már elindult – hogy ne csak az üzleti oldal élhessen ezzel a lehetőséggel. (tovább…)

Tiszta-e a kép?

A magas fluktuáció, a gyorsan változó piaci körülmények és a gyors döntések következtében kimaradnak azok a fontos folyamatok, amelyeknek a segítségével egy vállalat a sodródóból a körülményeit uraló, proaktív szellemiségű környezetté válhat.

Azonban, ha látjuk, hogy ez nem így van, akkor el kell indítani azokat a vizsgálat-sorokat, amelyeknek a végén az eredményt is megtaláljuk. Tanácsadóink mindig nagy hangsúlyt helyeznek ezekre a szervezeti diagnosztikai eljárásokra. Megvizsgáljuk, vezetői-szenior-szinten például, hogy mit tekintenek a legnagyobb kihívásnak a dolgozók. A kiválasztás során megnézzük, hogy tudatosult-e a vállalat különböző osztályainak vezetőiben, hogy kiket is szeretne bevonzani? Milyen kompetenciák és készségek szükségesek egy ideális munkavállalónak? Vannak-e mutatóik, és ezek inkább a sikert, vagy a kudarcot mérik-e? (tovább…)

A vállalati kommunikáció hiánya és következményei

Nemcsak a sportszer, a ruha vagy a csokoládé tud márkaként működni, hanem a munkahely is. Sugároznia kell azt az értékválasztást, amelynek a leghitelesebb hordozói maguk a munkavállalók. Az emberi interakciók az egymás közti kommunikáció útján zajlanak. Nem mindegy, milyen minőségű-mennyiségű adat cserél gazdát, ugyanis ha nem áll rendelkezésre, vagy kevés az információ , akkor a dolgozók ezt legyártják maguknak. Ha például elmegy egy vezető, akkor nagyon hamar híre terjedhet annak, hogy valójában a csoportos létszám-leépítés kezdő lépése volt az ő távozása. Ha ezt az információ-áramot a vezetőség nem tudja határozott és tartalommal teli információval lezárni, akkor rossz irányba is fejlődhetnek az események. (tovább…)

Egyszerű ötlettől a komoly programokig

A válság mára elérte a magyar tulajdonú kis- és középvállalkozásokat is. Aki elhajolt az első hullám elől, azt is érzékenyen érintette a bankok hitelcsapjának az elzárása és a legújabb, a svájci frank árfolyam korlátlan méretűnek tűnő emelkedése. A költségek nagyon megugrottak, és amikor már látszik, hogy a munka is kevesebb lesz a korábbinál, elkerülhetetlenné válik a leépítés. A kkv-szektorban ez különösen nehéz kérdés, mert sokszor a vezető szinte családias hangulatban dolgozik a beosztottakkal, a családtagját pedig senki sem szereti elküldeni. (tovább…)