Bewise

Humán megoldások

Érteni és megértetni JÓL

Hatékony kommunikáció

tréning

Mit jelent a hatékony kommunikáció?

Beszélni és beszélgetni önmagában nem nehéz, viszont kevésbé sikert eredményező folyamat. Megértetni magunkat pontosan úgy, ahogy azt mi gondoljuk, illetve tökéletesen megérteni másokat már sokkal nehezebb.

Hatékony kommunikáció alatt értjük az egyértelmű, tiszta, nyílt, fókuszált kommunikációt, amikor az ellentmondások és a félreértések száma minimálisra csökken. Az effajta kommunikációra szüksége van mindenkinek, aki a munkáját másoktól nem elszigetelten végzi, és akinek fontos, hogy feszült, váratlan helyzetekben is higgadt tudjon maradni, illetve a beszélgetőpartnerét is ebben az állapotban szeretné tartani.

Kiknek ajánljuk ezt a tréninget?

Mivel a módszertan alkalmazható minden munkakörre, független iparágtól, cégkultúrától, hierarchiai szinttől, ezért ajánljuk:

• Értékesítőknek
• Ügyfélszolgálatosoknak
• Projektvezetőknek
• Közép- és felsővezetőknek
• Tanácsadóknak
• Mindenkinek, akinek a kommunikáció a munkája része

A tréning után képes lesz…

• magas fokú önkifejezésre, érvelésre, és közszereplésrea gondolatait, és az érzelmeit leválasztani a tényszerű információkról
• megismerni saját és mások kommunikációs stílusát
• a helyzetnek legmegfelelőbb módon kommunikálni, és hatékonyabban együttműködni másokkal
• megfelelő módon kezelni mások véleményét, és megérteni a mások viselkedése mögött megbúvó érdekeket és motivációkat
• aktívan hallgatni, és azt tudatosan alkalmazni, mint a kommunikációt támogató egyik legfontosabb eszközt
• megtanulni a helyes kérdezéstechnikát, ezáltal rövidebb idő alatt több fontos és értékes információhoz juthat

Praktikus Információk

A tréning időpontja: 2011. október 27-28. 9:00- 18:00

Csoportlétszám: 6-12 fő

A tréning helyszíne: Budapest belváros (később fixáljuk)

A képzés ára:

129.000 Ft + ÁFA, mely tartalmazza:

• a 2 napos képzés díját
• előzetes telefonos konzultációt
• a képzés írásos anyagait
• meleg ebédet mindkét napra, valamint a szünetekben felszolgált frissítőket (kávé, tea, ásványvíz, aprósütemények és gyümölcs)

Korai jelentkezési kedvezmény:

Ha 2011. szeptember 30-ig jelentkezik, akkor a képzés ára csak: 99.000 Ft + ÁFA

Jelentkezés módja:

A kitöltött és a cégszerűen aláírt jelentkezési lapot kérjük küldje vissza a s.agota@bewise.hu e-mail címre, vagy faxolja át a 06-1-354-0675-ös számra, majd postázza el a 1114 Budapest, Bartók Béla út 66. III/4. címre.

Jelentkezési határidő: 2011. október 14.

Jelenktezési lap letölthető INNEN.

Részletes tájékozató anyagért kattintson IDE.

Bővebb információ:

Schlägl Ágota, s.agota@bewise.hu 06 70 422 6762